Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn
Xuất xứ: Châu Á
Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn toàn diện, giúp tối ưu hóa quy trình từ quản lý lễ tân, đặt phòng, check-in/check-out cho khách lẻ và đoàn, đến các hoạt động bán hàng, báo cáo, và phân tích. Hệ thống tích hợp các tính năng quản lý hóa đơn, hoa hồng đại lý, tour, vé, tình trạng phòng, quản lý buồng phòng và minibar, cũng như kết nối với các bộ phận liên quan như nhà hàng, quầy bar, spa, và khóa thẻ từ. Phần mềm hỗ trợ báo cáo chi tiết, phân tích dữ liệu khách hàng, tình hình phòng, công suất sử dụng, và thống kê các dịch vụ khách sạn.
Chức năng nổi bật:
- Quản lý lễ tân, đặt phòng và check-in/check-out khách lẻ, khách đoàn
- Tự động gán phòng và tìm kiếm phòng cho khách đoàn
- Báo cáo và thống kê chi tiết về tình hình đặt phòng, khách hàng, phòng sử dụng, phòng hỏng
- Quản lý tour, bán vé, hoa hồng đại lý du lịch
- Quản lý và phân quyền người dùng, cấu hình hệ thống giá, ngoại tệ
- Kết nối và hỗ trợ các bộ phận như nhà hàng, hội nghị, quầy bar, spa, và quản lý khóa thẻ từ
Ứng dụng:
Hệ thống này được thiết kế cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, và doanh nghiệp trong ngành dịch vụ, giúp tăng hiệu quả quản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
